상품은 잘 받았습니다. 그런데... 상품 사용후기

상품 사용후기

78,300원

작성자 이****(ip:)

작성일 2021-03-25 04:46:41

평점

안녕하세요?

이번에 구입한 킷은 레벨의 한정판이라서 포스터와 페인트 접착게가 들어있는 제품입니다.

그런데 밀봉된 박스를 열어보니, 접착제 뚜껑이 저렇게 깨져있네요. (어디에 문의 글을 남겨야 할 지 몰라서 후기로 씁니다.)

저 접착제를 많이 사용하지는 않지만, 니들캡 이라서 나름 유용합니다.

이 킷의 구입을 결정하는데 있어서 저 접착제의 포함 여부도 작용을 했고, 분명 이 킷의 구성품 이기도 합니다.

이런 경우 어떻게 해야 할까요? 가능하다면 접착제만 교환 받는 것만으로도 충분합니다.

그리고 킷의 명칭을 '라인뎀프퍼 고스'라고 해 놓으셨는데, '라인댐퍼 괴테'로 수정해 주시면 좋겠습니다. (제가 독일어를 잘 하는 건 아니지만, 읽을 줄만 압니다.)

그럼 답변 기다리겠습니다.

첨부파일 IMG_1039.JPG , IMG_1040.JPG

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작성자 하비올

작성일 2021-03-25 08:47:23

평점

해당 제품의 수리 파트는 곧 발송해드리겠습니다.
상품 사용 후기는 확인을 잘하지 않으니 될 수 있으면 상품 Q&A에 글을 남겨주세요.
관련 페이지는 아래의 링크로 접속 가능합니다.
https://www.hobbyall.co.kr/board/product/list.html?board_no=6
작성자 이****

작성일 2021-03-25 10:58:54

평점

빠른 응답에 감사드립니다.
상품문의게시판이 있었군요. 잘 알겠습니다.
수고하세요!